sábado, 13 de junio de 2009

Reflexiones sobre la desesperación

Un hombre de mediana edad que intentaba poner una denuncia en el juzgado de guardia de Valencia, se tuvo que desnudar delante de los funcionarios para que le hicieran caso. Como es “normal” en este país, la policía nacional le detuvo por exhibicionismo en vez de darle un “cate” a los funcionarios del juzgado que no cumplían son su obligación de atenderle en tiempo y forma.

Esto es un suma y sigue al despropósito en el que se ha convertido la justicia en España. No solo es lenta, arcaica y en mucho casos injusta; si no que ahora además, tienes que aguantar que los funcionarios no te hagan ni “puñetero caso” cuando vas ha poner una denuncia.

Se que los funcionarios que puedan leer esto me van a decir que la culpa no es suya, que si tienen mucho trabajo, que tienen pocos medios, que si la justicia española da risa es por culpa de los jueces y del gobierno; Pero hay algo que no me podrán negar: La cara de “perro” que tienen cuando vas a que te atiendan.

Cuando una persona acude a cualquier administración publica va ha solucionar algún problema, todavía no he conocido a nadie que vaya de picnic a un juzgado. Van por que no les queda otro remedio y lo último que necesitan es encontrarse a un/a funcionario/a que le haga falta tomar un laxante.

El 80% de la quejas que tienen los ciudadanos sobre la justicia, no es por que un juez haya soltado a un violador confeso por que su victima llevara minifalda, o que un asesino salga por su propio pie de un juzgado por que nuestros funcionarios se estuvieran tomado un café, si no que: Las quejas viene por la falta de atención que se sufre el españolito de a pie cuando tiene un problema y necesita que la administración publica se lo solucione.

Quien no ha sufrido las colas kilométricas que se forman para poder acceder a la ventanilla de información, o los mil papeleos que hay que hacer para solucionar cualquier tontería.
A quien no le ha pasado que cuando piensas que por fin te van a atender, te mandan a la cola de la ventanilla Nº1, que te remite con el correspondiente papelito rosa a la caja para que abones las tasas y que acto seguido te vayas a la ventanilla nº 5, donde tras 40 minutos en cola te ponen un sello y te indican que pases a la ventanilla Nº 2 con el DNI en la boca. Que cuando llegas allí te encuentras la ventanilla cerrada por que, por supuesto, los funcionarios también almuerzan. Que tras una hora de espera aparezca la “propietaria de la ventanilla” cargada de bolsas de la compra, ya que ha aprovechado los 30 minutos de almuerzo para hacer la compra diaria; Y tu piensas: “30 minutos, si llevo esperando una hora”, pero a ver quien es el guapo que se lo dice.
Tras esto y cuando piensas que ya te toca, se pone a comentar lo guapo que estaba hoy el reponedor de supermercado con su compañero/a de la ventanilla de alado y te tienen otros 10 minutos esperando mientras se toman el cafetito de después de cigarro y todo esto para que te diga que no ha lugar a tu reclamación y que si tienes algún problema vuelvas a pasar por la ventanilla de información.

¿Piensan que soy exagerado?. Prueben ustedes ha hacer cualquier tramite con la administración publica y ya me cuentan.

1 comentario:

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